미시간주 보험금융서비스부, 미시간주의 악천후와 홍수에 따른 보험 팁 제공

현재 사용하고 있는 웹 브라우저는 지원되지 않으며, 이 사이트의 일부 기능이 의도한 대로 작동하지 않을 수 있습니다. Michigan.gov가 제공하는 모든 기능을 경험하려면 Chrome, Firefox 또는 Edge와 같은 최신 브라우저로 업데이트하세요.

2023년 8월 25일

이 릴리스는 원래 주 비상 운영 센터에서 발행되었습니다.

미디어 연락처:로라 홀, 517-290-3779, [email protected]소비자 핫라인:877-999-6442, Michigan.gov/DIFScomplaints

즉시 출시:2023년 8월 25일

(LANSING, MICH) 이번 주 많은 미시간 지역 사회에 영향을 미친 악천후와 홍수 이후, 미시간 보험 및 금융 서비스부(DIFS)는 주민들이 보험 청구를 제출하고 사기로부터 자신을 보호할 수 있도록 지원하는 팁과 자원을 제공하고 있습니다.

“미시간 주민은 이번 주에 본 악천후 이후 피해를 평가하고 복구 노력을 시작하므로 보험 청구를 제기할 때 자신의 권리와 책임, 사기로부터 자신을 보호하는 방법을 이해하는 것이 중요합니다.”라고 말했습니다.DIFS 이사 아니타 폭스 . “악천후로 인해 영향을 받은 경우 보험 정책을 주의 깊게 검토하고 대리인이나 보험사와 협력하여 어떤 보장이 가능한지 확인하십시오. DIFS는 월요일부터 금요일까지 오전 8시부터 오후 5시까지 877-999-6442번으로 전화하여 질문에 답변하고 소비자를 지원할 수 있습니다.”

폭풍 피해를 입은 사람은 누구나 다음을 수행해야 합니다.

보험 회사의 청구 핫라인 및/또는 대리인에게 연락하여 청구를 보고하십시오. 보험 증권 번호와 기타 관련 정보를 쉽게 이용할 수 있도록 하십시오. DIFS는 이 과정을 더 쉽게 하기 위해 보험 청구 추적 시트를 준비했습니다.

재산을 보호하고 추가 손실을 방지하기 위한 조치를 취하십시오.재산을 보호하는 데 필요한 모든 물품 구입에 대한 영수증을 보관하십시오.

손실을 문서화하십시오.파손된 물건을 사진이나 동영상으로 촬영하고, 보험회사의 지시가 있을 때까지 물건을 버리지 마십시오.

보험 정책 검토보장 내용을 이해하고 질문이 있는 경우 대리인이나 보험사와 논의하십시오.

물 피해가 발생한 경우 집이나 기타 구조물에 물이 묻은 경우 소비자는 보험사에 침수 피해가 있음을 알리고 어떤 보장이 가능한지 알아보고자 합니다. 폭풍으로 인한 빗물 침입, 하수구 백업, 배수 펌프 고장 등 보험으로 보장받을 수 있는 물 피해에 대한 추가 원인이 있을 수 있으므로 소비자는 피해가 홍수로 인한 것이라고 단순히 설명해서는 안 됩니다.

차량에 손상이 있는 경우 , 소비자는 자동차 보험 회사에 문의해야 합니다. 자동차 보험에 대해 포괄적인 보장을 제공하는 경우 손상에 대한 보장을 받을 수 있습니다.

사기로부터 자신을 보호하세요. 악천후 사고가 발생한 후, 조정자, 계약자 및 기타 서비스 제공자라고 주장하는 사기꾼들은 종종 잔해물 청소나 건물 수리와 같은 서비스를 제공한다고 주장하며 집집마다 방문하는데, 이 서비스는 완료되지 않거나 제대로 완료되지 않을 수 있습니다. 품질이 좋은 재료 또는 조잡한 솜씨. 계약자를 고용하기 전에 보험사에 문의하고 라이센스, 추천서, 보험을 포함한 서비스 제공자의 자격 증명을 반드시 확인하세요. 또한 손해 사정인은 보험 회사로부터 비용을 지불받으며 주택 소유자나 임차인의 보험이 적용되는 서비스에 대해 주택 소유자에게 지불을 요구해서는 안 된다는 점을 기억하십시오.

추가 재해 복구 정보는 DIFS 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.

DIFS는 소비자가 먼저 보험 회사와 직접 청구 분쟁을 해결하도록 권장합니다. 해결책에 도달할 수 없는 경우 DIFS는 분쟁 해결을 위해 노력할 것입니다. 자세한 내용을 알아보고 불만 사항을 제기하려면 Michigan.gov/DIFScomplaints를 방문하세요. 보험 적용 범위에 대해 질문이나 우려 사항이 있는 사람은 DIFS 무료 핫라인(877-999-6442)으로 월요일부터 금요일까지 오전 8시부터 오후 5시까지 전화해 주시기 바랍니다.